Договор публичной оферты по оказанию психологических услуг город Краснодар

 1.Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Новикова Елена Геннадьевна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», размещает настоящую оферту об оказании услуг психологического консультирования, представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от оказания Вам услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.4. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Клиент» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
• «Услуги» – перечень видов оказываемых услуг психологического консультирования, представленный на официальном интернет-сайте Исполнителя.
2. Предмет договора
 2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту различного вида психологических услуг: индивидуальные консультации, психодиагностика, психокоррекция, психологические тренинги, в соответствии с действующим прейскурантом цен, являющимся Приложением № 1 к настоящему договору, и опубликованному на интернет-сайте Исполнителя.
2.2. Услуги психологического консультирования оказываются Клиенту очно/ онлайн, по взаимному согласию сторон, по адресу: г. Краснодар, ул. Эльбрусская, 1а (Яна Полуяна, 33).
 2.3. Клиент производит оплату, а Исполнитель оказывает услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
2.4. Настоящий договор и его Приложения являются официальным документом Исполнителя и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на интернет-сайте Исполнителя: elena-novikova-psy.ru
3. Порядок оплаты Услуг
3.1 Оплата всех услуг по настоящему договору осуществляется в виде стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим договором.
3.2 Моментом оплаты считается поступление средств на счет или в кассу Исполнителя.
3.3 Оплата услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или наличным платежом путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
3.4 Стоимость услуг и реквизиты для оплаты услуг полностью указаны в Приложении №1 к настоящему договору.
3.5 При безналичной форме оплаты клиент самостоятельно оплачивает услуги банков, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.
3.6 Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.7 Консультации, проводимые в режиме онлайн, с помощью интернет -технологий (имо, зум , другие мессенджеры и программы) оплачиваются до начала консультации. На онлайн консультации распространяются все условия, прописанные в Договоре.
3.8 При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счет оплаты за будущую консультацию.
3.9 В случае, если Клиент своевременно не предупредил Исполнителя и не явился на консультацию, то денежные средства, полученные в качестве 100% предоплаты, Клиенту не возвращаются.
4. Порядок оказания услуг
4.1 Клиент оплачивает услугу в соответствии с п.п. 3.1-3.9 настоящего Договора.
4.2 Исполнитель имеет право отказать в проведении консультации Клиенту в случае если:
-нарушаются этические нормы
-присутствуют временные организационные причины.
В любом случае Исполнитель сообщает Клиенту о готовности работать с его ситуацией.
4.3 Консультация оказывается в объеме, соответствующем сумме оплаты услуги.
4.4 Консультация начинается ровно в назначенное время. В случае опоздания Клиента, время консультации не продлевается.
4.5 Обязательства сторон считаются исполненными надлежащим образом после оказания Клиенту консультации в объеме, соответствующем сумме оплаты услуги.
4.6 Исполнитель не несет ответственности, как перед Клиентом, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанных Клиенту услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Клиент скрыл от Исполнителя, либо исказил информацию, необходимую Исполнителю для качественного проведения консультаций.
4.7 Клиентом по оказанию консультационной услуги в отношении несовершеннолетних детей могут являться только законные представители ребенка (родители/опекуны).
5. Права, обязанности и ответственность сторон.
Исполнитель обязан:
5.1 Оказать указанные услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора и приложениями к нему.
5.2 Осуществлять консультации в сроки, согласно назначенному расписанию консультаций. В случае изменения времени назначенной консультации Исполнитель обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.
5.3 Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, установленных законодательством РФ.
Исполнитель вправе:
5.4 Прекратить оказание психологических услуг Клиенту в случае неуважительного общения Клиента с Исполнителем, сокрытия, либо искажения сведений личного характера, несвоевременной оплаты консультаций, появления на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
5.5 Записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента.
Клиент обязан:
5.6 Оплатить услуги в соответствии с пунктами настоящего договора и Приложением к нему.
5.7 Выполнять рекомендации Исполнителя в соответствии с условиями работы Исполнителя.
Условия психологической работы Исполнителя предполагают со стороны Клиента:
-подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, переживаний;
-ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Исполнителем вопросы;
-регулярное выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента.
5.8 На очной встрече клиент не может пользоваться электронными устройствами (смартфоны, ноутбуки) без разрешения Исполнителя.
5.9 Во время индивидуальной консультации в режиме онлайн ответственность за соблюдение конфиденциальности в месте нахождения клиента несет сам клиент.
5.10 Любая информация, сообщенная Клиентом Исполнителю конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Исполнителем, кроме случаев, предусмотренных законами РФ.
5.11 Клиент обязуется предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Клиент дает согласие на обработку Исполнителем этих данных. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных клиента.               
Клиент вправе:
5.11 Получать от Исполнителя оказание услуг в объеме и количествах, соответствующих условиям настоящего Договора.
5.12 Потребовать от Исполнителя возвращения платы за услуги (за еще не проведенную (не начатую) консультацию или курс консультаций).
6. Споры, разногласия сторон и прочие условия
6.1 Споры и разногласия сторон по настоящему Договору подлежат урегулированию в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2 Все приложения к Договору, опубликованные на сайтеявляются его неотъемлемыми частями.
7. Конфиденциальность
7.1 Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
7.2 Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством.
8. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Новикова Елена Геннадьевна
ИНН: 231 101 251 381
р/с : 408 02 810 530 740 023 636 Краснодарское отделение 8619 ПАО Сбербанк
БИК: 04 03 49 602

Приложение №1

К Договору публичной оферты

Об оказании услуг психологической консультации ИП Новиковой Е.Г.